Приглашаем в команду Управляющей компании Специалиста по работе с порталом Наш Санкт-Петербург
Задачи:
-
прием и регистрация обращения жителей, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург», в форме заявки в С300 с вложением портальной версии обращения.
-
отправка обращений жителей, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург» и зарегистрированных в форме заявки в С300, посредствам электронной почты работнику Общества ответственному за исполнение заявки.
-
подготовка и размещение ответов на обращения граждан на портале «Наш Санкт-Петербург».
-
случае отклонения ответа модератором портала ведение работ по корректировке ответа до тех пор, пока размещенный ответ не будет принят.
-
предоставление ежемесячного отчета о количестве выполненных обращений, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург».
-
взаимодействие с государственным казенным учреждением «Жилищное агентство Выборгского района», в рамках отработки обращений жителей, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург».
-
оповещение работников Общества о выходе межведомственной комиссии для закрытия обращений поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург».
Для нас важно:
- среднее профессиональное, высшее (техническое) образование
- опыт работы в ЖКХ, клиентских службах
- обучаемость, внимательность, аккуратность, умение и желание работать с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь
Мы предлагаем:
- работу в крупной и стабильной компании
- офис на территории ЖК Северная долина, 15 минут пешком от м. Парнас
- график работы 5/2, с 9:00 до 18:00
- оформление по ТК РФ и официальную заработную плату
- ДМС со стоматологией после испытательного срока
- оплату обучения для повышения квалификации
- доступ к корпоративной электронной библиотеке, сервису РБК PRO+
- возможность участия в спортивных мероприятиях (Петровский гребной марафон, ЗаБег.РФ, Футбол, Пляжный волейбол и др.)