Специалист по работе с порталом "Наш Санкт-Петербург"

Дата размещения вакансии: 29.11.2024
Работодатель: Главстрой Санкт-Петербург
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Приглашаем в команду Управляющей компании Специалиста по работе с порталом Наш Санкт-Петербург

Задачи:

  • прием и регистрация обращения жителей, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург», в форме заявки в С300 с вложением портальной версии обращения.

  • отправка обращений жителей, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург» и зарегистрированных в форме заявки в С300, посредствам электронной почты работнику Общества ответственному за исполнение заявки.

  • подготовка и размещение ответов на обращения граждан на портале «Наш Санкт-Петербург».

  • случае отклонения ответа модератором портала ведение работ по корректировке ответа до тех пор, пока размещенный ответ не будет принят.

  • предоставление ежемесячного отчета о количестве выполненных обращений, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург».

  • взаимодействие с государственным казенным учреждением «Жилищное агентство Выборгского района», в рамках отработки обращений жителей, поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург».

  • оповещение работников Общества о выходе межведомственной комиссии для закрытия обращений поступающих на портал «Наш Санкт-Петербург».

Для нас важно:

  • среднее профессиональное, высшее (техническое) образование
  • опыт работы в ЖКХ, клиентских службах
  • обучаемость, внимательность, аккуратность, умение и желание работать с большим объемом информации, грамотная устная и письменная речь

Мы предлагаем:

  • работу в крупной и стабильной компании
  • офис на территории ЖК Северная долина, 15 минут пешком от м. Парнас
  • график работы 5/2, с 9:00 до 18:00
  • оформление по ТК РФ и официальную заработную плату
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока
  • оплату обучения для повышения квалификации
  • доступ к корпоративной электронной библиотеке, сервису РБК PRO+
  • возможность участия в спортивных мероприятиях (Петровский гребной марафон, ЗаБег.РФ, Футбол, Пляжный волейбол и др.)