Старший администратор клиники лазерной косметологии

Наша сеть Клиники лазерной косметологии "DELETE" активно развивается, в связи с открытием нашей новой клиники в Москве (м. Новослободская/Менделеевская) мы приглашаем в команду : Старшего администратора.

Основные задачи :

• Прием и распределение входящих звонков.
• Встреча посетителей, создание комфортной и доброжелательной атмосферы.
• Консультации по услугам клиники и дополнительным акциям.
• Организация записи к специалистам.
• Продажа сопутствующих продуктов.
• Ведение базы данных по пациентам/клиентам клиники.
• Работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой документации.
• Создание и поддержка бесперебойного рабочего процесса и порядка в клинике.
• Координация работы персонала, поддержание позитивной атмосферы, помощь клиентам/пациентам по всем возникающим вопросам и своевременное разрешение конфликтных ситуаций.
• Контроль и курирование работы администраторов.
• Составление отчетов для руководителя по деятельности клиники, оценке сотрудников, выполнению ключевых показателей.
• Контроль за выполнением распоряжений генерального директора.

Требования к кандидату:

• Доброжелательность и коммуникабельность.
• Высокая клиентоориентированность.
• Административный опыт работы, работа с документами, отчетностью.
• Внимательность и системность в работе.
• Развитые управленческие и административные качества.
• Командность, готовность выступать в роли наставника, старшего коллеги.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Битрикс, CRM - как преимущество).
• Пунктуальность, ответственность.

Для комфортной работы мы предлагаем :

• Конкурентный уровень заработной платы + премии.
• График работы: 2 через 2 дня, с 9 до 21 ч., + 1 административный день в неделю!
• Работу в стабильной, развивающейся компании, оформление по ТК РФ.
• Обучение, наставничество и поддержка в процессе работы.
• Дружественный коллектив.
• Комфортное и эстетичное рабочее место.
• Интересные задачи, тренинги и обучение.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Клиника эстетической медицины DELETE находится в 5 минутах от метро, шаговая доступность в м. Новослободская / Менделеевская, возможны смены в клинике м. 1905 г.

Отправляйте скорее свое резюме, будем рады знакомству с будущим коллегой! До встречи в "DELETE" !