набережная Обводного канала 130
Пятизвёздочный отель "Гамма" в центре Санкт-Петербурга ищет в команду единомышленника! Данная работа подойдёт и для подработки, и также для студентов. Если Вы ищете для себя спокойное место работы, то это прекрасный выбор.
Что будет входить в Ваши обязанности:
- работа в соответствии с принятыми стандартами и процедурами;
- приём и размещение зарубежных и российских гостей;
- бронирование номеров в гостиничной программе (Fidelio);
- работа с кассовой аппаратурой, ведение отчетности при закрытии и передачи смены;
- предоставление информации об услугах и акциях отеля, правилах проживания;
- продажа номеров и дополнительных услуг;
- приём и распределение входящих звонков;
- работа в системах онлайн-бронирования;
- работа с просьбами и жалобами гостей;
- помощь гостям и коллегам по различным вопросам.
Мы ожидаем:
- грамотная речь;
- знание основ делового этикета;
- коммуникабельность;
- ответственность;
- пунктуальность;
- внимательность;
- умение работать в режиме многозадачности и в команде;
- презентабельный вид.
- знание иностранных языков и опыт работы в программе Fidelio будет Вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- ночной сменный график 2/2, с 21:00 до 09:00;
- дружелюбный коллектив;
- оформление по ТК РФ;
- бесплатное обучение;
- бесплатное питание;
- униформа, предоставляемая организацией;
- система премирования, рассчитанная на индивидуальных показателях.
Будем рады Вашему отклику!