Операционный сервис-менеджер в отделение банка (ул Первомайская, д 164)

Обязанности:

• Встреча клиентов в отделении Банка (входящий поток);
• Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам (работа без продаж);
• Помощь клиентам в банкоматной зоне;
• Помощь клиентам в клиентском зале;
• Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
• Открытие/закрытие отделения;
• Ведение отчетности
• Работа с клиентами и их документами кто вступил в наследство или оформил банкротство

Требования:

• Образование не ниже среднего специального
• Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
• Опыт работы очно с клиентами - обязателен
• Навыки коммуникации и ведения переговоров
• Готовность к режиму многозадачности
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Работа в офисе на вход потоке : г Йошкар-Ола, ул Первомайская, д 164
• Достойная зарплата: оклад 37000 до вычета подоходного налога+ ежемесячная премия (совокупный доход чистыми от 41800)
• График работы плавающий 5\2
  работа офиса: в будни с 09:00 до 19:00, в субботу с 10:00 до 17:00
  Выходной всегда воскресение + 1 день на неделе (+праздничные дни)
  Смены сотрудников: будни с 9 до 18\ с 10 до 19, если выпала рабочая суббота то с 10 до 17.
• Обучение после трудоустройства
• Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
• ДМС после трудоустройства
• Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
• Дружный коллектив и опытный руководитель
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре