Специалист-Консультант 1С

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы с 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/ причин/ решений);
• Решение типовых вопросов по проблемам с работой в 1С ERP/MES/WMS;
• Выполнение заявок в соответствии с SLA, контроль и эскалация нерешенных заявок;
• Самостоятельное оперативное решение вопросов пользователей в соответствии с инструкциями;
• Ведение базы знаний по частым/ типовым вопросам;
• Постановка задач в команду разработки на изменение функционала для минимизации обращений в Service Desk.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года на уровне 2-й линии;
• Знание складского и производственного учета в типовых конфигурациях 1С ERP/MES/WMS;
• Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной ИТ-Компании;
• Конкурентный уровень заработной платы;
• Премия по итогам работы за год;
• ДМС с расширенным списком клиник и высоким лимитом на обслуживание;
• «Кафетерий льгот» с многочисленными услугами и сервисами за счет компании;
• Компенсация питания (комплексные обеды за счет компании);
• Транспортная доступность: городские автобусы №223,228,222,129;
• Материальная поддержка по разным видам событий (юбилеи, рождение ребёнка) и поощрение здорового образа жизни;
• Насыщенная корпоративная жизнь (спортивные мероприятия, мастер-классы и т.д.);
• Подарки на Новый Год, 23 февраля, 8 марта, подарки детям сотрудников;
• Условия для непрерывного профессионального роста и развития;
• График работы 5/2 с 08:30 до 17:00.

  Адреса места работы: Производство в г. Тверь (Тверская область, Калининский р-н, Бурашевское с/п, деревня Садыково).
  Ждем Ваше резюме!