Сервисный инженер/Field Engineer

Наша компания осуществляет свою деятельность на рынках бизнес-консалтинга и информационных технологий.

Мы принимаем участие в проектах российского уровня. Наши сотрудники работают в нескольких городах РФ, головной офис компании - в Москве.

Наши клиенты - крупные государственные и частные организации: Пенсионный фонд Российской Федерации, Банк России, РОСНЕФТЬ, РЖД и другие.

В связи с расширением штата мы ищем в свою команду Сервисного инженера/Field Engineer.

Мы будем рады видеть Вас в своих рядах!

Чем предстоит заниматься:

• Контроль выполнения услуг в зоне ответственности в соответствии с договором об уровне обслуживания (SLA);
• Решение нестандартных ситуаций в рамках сервисного договора;
• Поддержка клиента на уровне L2;
• Проведение мониторинга и аудита оборудования в зоне ответственности;
• Эксплуатационное документирование и уровень LLD;

Мы ожидаем:

• Опыт поддержки, сопровождения и администрирования серверного оборудования архитектуры HPE, Lenovo, Dell, Huawei;
• Опыт работы с ОС Linux;
• Английский язык на уровне чтения технической документации;
• Готовность к командировкам;
• Высшее техническое образование - как преимущество;
• Наличие сертификатов от производителей серверного оборудования - как преимущество.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата (уровень з/п обсуждается на собеседовании с успешным кандидатом);
• Гибридный график работы;
• Работа в динамичной, развивающейся компании с возможностью личного карьерного роста.