Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 27.02.2025
Работодатель: СМ-Клиника
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Аргуновская улица 3к2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой
  • Организация рабочих мест, установка и настройка ПО
  • Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk
  • Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки

Требования:

  • Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения
  • Навык работы в системах класса ServiceDesk
  • Знание клиентских операционных систем Windows на уровне администратора
  • Знание компьютерного hardware и популярного офисного ПО
  • Основы сетевых технологий

Условия:

  • Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
  • График работы: 2/2 с 9-21;
  • Разъезды между клиниками по адресам: ул. Аргуновская д.3 к.2 и Пришвина д. 8 к.1
  • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников в клиниках (включая стоматологию, косметологию) и скидки для членов семьи;
  • Специальные тарифы на отдых в загородном Парк-Отеле;
  • Бесплатные спортивные секции для сотрудников (футбол, волейбол, танцы, йога, вокал, киберспорт);
  • Корпоративные программы и специальные предложения от партнеров;
  • Скидки на питание в корпоративном кафе;
  • Скидки в сети аптек;
  • БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В КОМАНДЕ, ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!