Специалист поддержки прикладных систем

Хочешь стать частью нашей дружной команды, где каждый день — это новое приключение в мире технологий?

Мы ищем талантливого Специалиста поддержки прикладных систем, который обладает не только отличными навыками технической поддержки, но и способностью находить креативные решения для сложных задач.

Ты будешь работать с передовыми прикладными системами, помогая нашим сотрудникам реализовывать свои проекты и достигать новых высот.

Присоединяйся к нам и стань частью команды, где каждый день ты сможешь проявить свой профессионализм и вдохновение!

Цель должности поддержка информационных систем компании, обучение пользователей правилам корректной и надежной работы в системах электронного документооборота, корпоративного web-портала.

Обязанности:

• Прием, классификация, решение вопросов по письменным и устным обращениям коллег.
• Подготовка инструкций, проведение инструктажей, обучений пользователей приемам работы в информационных системах
• Участие во внедрении нового функционала в системах, в части обучения, консультирования пользователей
• Проведение анализа проблем/ошибок в работе информационных систем, формирование заданий на доработку ИС, направленных на устранение выявленных ошибок/проблем.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Хорошо развитые коммуникативные навыки
• Системное мышление, умение отстаивать свою точку зрения.
• Опыт работы в ИТ сфере​​​​​​​​​​​​​​

Будет преимуществом:

• Опыт работы с системами Directum RX, Diadoc,
• Опыт работы в ИТ, в части поддержки и развития бизнес-систем на предыдущих должностях

Условия:

• Работа в команде профессионалов, готовых поделиться своими знаниями и научиться чему-то новому у Вас.
• Отличный коллектив.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Работа в крупной стабильной Компании федерального уровня.
• Трудоустройство согласно ТК РФ, все социальные гарантии, стабильные выплаты заработной платы.
• Собственная корпоративная библиотека, столовая (обеды за счёт компании).
• Возможность приобретать собственную продукцию со скидкой.
• График работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 17:30.
• Адрес офиса: г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев 2а.