улица Земляной Вал 36
Мы предлагаем:
- Достойный доход: оклад + ежеквартальная премия;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенная до 16.45;
-
ДМС со стоматологией;
-
Бонус за рекомендацию друзей в команду Банка;
-
Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы;
-
Корпоративная библиотека;
-
Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое);
-
Дружный коллектив и опытный руководитель;
-
Карьерный рост в Банке топ-10 лучших работодателей России по версии РБК.
Чем предстоит заниматься:
Решение ИТ обращений пользователей банка:
- Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением банка;
- Прием и регистрация обращений пользователей;
- Первичная диагностика и выявление неисправностей;
- Выполнение регламентных работ;
- Сопровождение банковского программного обеспечения;
- Составление документаций.
Наши пожелания:
-
Желательно образование: техническое, экономическое, финансовое, банковское дело.
-
Хорошее знание офисного ПО (Word, Excel), знание сетевых технологий приветствуются.
-
Желателен минимальный опыт работы в техподдержке, ИТ-подразделениях или в банковской сфере.
-
Приветствуется опыт работы с системами HelpDesk/ServiceDesk, в колл-центре, поддержка информационных систем.
