Инженер 1 категории группы дежурной смены (техподдержка пользователей)

Обязанности:

• Регистрация обращений пользователей
• Консультации пользователей по работе ПК и ПО
• Диагностика и устранение неисправностей на рабочих местах пользователей в среде Windows и AstraLinux
• Установка и настройка периферийного оборудования
• Устранение мелких неисправностей периферийного оборудования (замена клавиатур, мышей, замена картриджа, устранение замятий бумаги и т.п.)
• Ведение технической документации

Требования:

• Высшее профессиональное (техническое) образование

• Опыт работы по данному направлению не менее 3-х лет
• Обязательно:

• Знание клиентских операционных систем семейств Windows и Linux
• Навыки диагностики и устранения неисправностей компьютера и периферийного оборудования
• Навыки диагностики подключения к ЛВС в среде Windows и Linux

• Желательно:

• Навыки работы с системами мониторинга ИТ-инфраструктуры, системами класса ServiceDesk

Условия:

• Сменный график работы
• Рабочее место на территории Калининской АЭС, г. Удомля
• Условия труда нормальные
• Дополнительный соцпакет, ДМС
• Возможность повышения квалификации за счет организации