Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS и оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.
Сейчас мы в поисках Инженера второй линии поддержки.
Задачи, с которыми предстоит работать:
-
Поддержка пользователей по работе с АРМ, ОС и стандартным ПО.
-
Решение проблем с сетью на рабочих местах сотрудников.
-
Организация хранения и ведение склада резервного оборудования.
-
Техническое обслуживание АРМ.
-
Проведение ТО перед выдачей подменного оборудования.
-
Диагностика и устранение неисправностей оборудования, не требующих инструментальной низкоуровневой диагностики и ремонта.
-
Тестирование ТСД.
Нам важно :
- Опыт работы инженером технической поддержки 2 линии от 1 года.
- Знание ОС Windows, Linux, стандартных офисных приложений MS Office и умение решать возникающие с ними проблемы.
- Знание основ работы с AD, Exchange.
- Опыт настройки видеоконференцсвязи.
- Опыт работы в системе учета заявок (ServiceDesk).
- Softskills: доброжелательность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
Будет плюсом:
- Опыт работы в IT-аутсорсинге.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в штат компании.
- Заработная плата обсуждается по итогам технического собеседования. Знаем рынок, готовы обсуждать индивидуально.
- Гибкое начало рабочего дня.
- Работа территориально в п. Литвиново, г.о. Щёлково.
- Минимум бюрократии и отчётов, а совещания только по необходимости и с чёткой программой.
- Корпоративный университет, менторство и развитие.
- Полис ДМС, корпоративные тарифы на спорт и занятия английским на ведущих платформах.
Приходи к нам в команду, будем вместе создавать крутые и полезные вещи!
