Инженер по сопровождению (TIB)

Дата размещения вакансии: 24.02.2025
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Сочи
микрорайон Центральный, улица Войкова 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша команда занимается цифровой трансформацией внутренних процессов и инструментов для ключевых корпоративных клиентов:

  • создание цифровых банковских сервисов для оптимизации процесса взаимодействия с ключевыми клиентами
  • разработка уникальных digital-решений
  • автоматизация нюансов кредитного процесса для юридических лиц
  • автоматизация рабочих мест в рамках локальных и кросс-процессов для сотрудников.

Что предстоит делать:

  • администрировать 2-ю линию сопровождения: решать инциденты и искать их корневые причины, выполнять запросы на обслуживание, проводить регламентные работы
  • проводить мониторинг, диагностику и оперативное устранение проблем в функционировании сервисов, контролировать работоспособность приложений и предупреждать критические ситуации
  • взаимодействовать с разработчиками и тестировщиками для достижения максимального уровня качества и стабильности сервисов
  • разрабатывать скрипты для автоматизации повседневной деятельности
  • настраивать и создавать dashboard мониторинга прикладных сервисов
  • проводить ПСИ релизов, внедрять в пром
  • вести пользовательскую документацию (инструкции, регламенты, скрипты, FAQ и HELP).

Для нас важно:

  • опыт работы с Windows и/или Linux (пользователь/продвинутый пользователь) от 1 года
  • опыт разработки скриптов на Bash/Python
  • знания SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных)
  • опыт работы с Zabbix / Grafana/ Prometheus или аналогов ELK/Kibana
  • понимание принципов DevOps, цикла разработки, внедрения и сопровождения ПО
  • опыт подготовки технической документации (инструкции, руководства)
  • представление об архитектурах приложений, интеграционных взаимодействиях, шлюзовых решениях.

Будет плюсом:

  • опыт работы с Ansible, Jenkins
  • опыт работы с Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket
  • опыт работы с Docker, OpenShift, PostgreSQL, Nginx, Kafka
  • технический английский, умение читать техническую документацию
  • опыт работы во второй линии сопровождения интеграционных систем.

Мы предлагаем:

  • работа на берегу Черного моря в центре г. Сочи (2 мин до моря) в новом, комфортном офисе: г. Сочи, ул. Войкова, 2
  • график работы – офис
  • ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.