Ассистент отдела технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.02.2025
Работодатель: Технологии и бизнес
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания "Технология. Автоматизация. Бизнес" - является разработчиком собственных программных продуктов на платформе 1С. Нашими успешными и уникальными продуктами являются программы ТАБ:GRC Учет рисковых событий (Governance, Risk Management and Compliance) и Специализированный модуль для автоматического заполнения и последующей сдачи отчетности в Центральный Банк РФ в формате XBRL.

Мы являемся лидерами на 5 рынках, со стабильными платежами от клиентов. Работаем с 2003 года.

В связи с расширением и заключением новых контрактов с заказчиками мы ищем Ассистента отдела технической поддержки.

Ваши предстоящие задачи:

  • Управление базой знаний, поддержание информации базы знаний в актуальном состоянии;
  • Инструктаж использования баз знаний в рамках своей деятельности;
  • Консультирование участников других процессов управления ИТ-услугами по принципам, процессам и процедурам процесса;
  • Архивация неактуальной информации.

Мы предлагаем:

  • Официальное оформление в штат;
  • График работы 5/2 с гибким началом дня - с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
  • Полностью дистанционный формат. Вы можете работать из любой точки страны;
  • Гарантируем стабильный доход: фиксированная часть а так же премии по результатам выполнения работы;
  • Бесплатное обучение, повышение квалификации за счет организации;
  • Творческий и профессиональный рост;
  • Интересные проекты;
  • Выплата материально помощи (рождение ребенка, свадьба).

Мы ожидаем от кандидата:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Опыт работы в 1С:Документооборот;
  • Желание развиваться в сфере IT.

Будет преимуществом:

  • Наличие сертификатов 1С.​​​​​​​

Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с Вами в течение двух рабочих дней. Просим при отклике на вакансию указывать Ваши зарплатные ожидания.

Наша история активно развивается. Станьте ещё одним важным сотрудником нашей компании!