Специалист службы поддержки бизнес продуктов

Дата размещения вакансии: 26.02.2025
Работодатель: Розничное направление ГК Невада
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Хабаровск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • дистанционное консультирование пользователей по работе автоматизированных сервисов компании (СБИС, личный кабинет сотрудника и т.п.);
  • написание, редакция и обновление инструкций по данным продуктам;
  • отработка обращений пользователей (первая линия поддержки);
  • обучение новых ключевых сотрудников работе с данными сервисами.

Требования:

  • опытный пользователь ПК,
  • грамотная письменная и устная речь;
  • коммуникабельность, доброжелательность, вежливость;
  • желание много обучаться, способность усваивать большие объемы информации.

Условия:

  • график работы 5/2 (возможность работать удаленно после обучения);
  • ЗП 70 000 после удержания НДФЛ.