от 96000 RUR
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
IEK GROUP, лидер отечественной электротехнической отрасли, открывает вакансию "Специалист технической поддержки"
Основной функционал:
- Поддержка IT-оборудования (ПК, ноутбуки, оргтехника, терминалы сбора данных, принтеры этикеток: диагностика, типовая настройка, мелкий ремонт, модернизация)
- Поддержка типового офисного ПО (Windows, MS Officce, MS Outlook): установка, типовая настройка, диагностика проблем.
- Установка, настройка корпоративного ПО
- Работа по заявкам пользователей в системе Service Desk
- Выполнение разовых технических работ (настройка оборудования ВКС, мобильных устройств, замена и профилактика сетевого оборудования)
- Техническая поддержка пользователей и инфраструктуры
Мы ожидаем от кандидата:
- ПК – продвинутый пользователь
- Знание процедур установки, настройки ПО, диагностики (Windows 10, Officce, почта и т.д.)
- Умение выполнять блочный ремонт, модернизацию компьютеров, оргтехники
- Понимание работы пользователей в сети предприятия, AD (ресурсы, права, роли)
- Настройка сетевых подключений, VPN
- Навыки решения проблем (поиск информации, анализ, тестирование решений)
- Знание процедур поддержки пользователей, опыт решения типовых пользовательских запросов, опыт работы в системах Service Desk
- Желателен опыт работы с терминалами сбора данных, принтерами этикеток
- Ответственность, исполнительность, технический склад ума, способность разбираться в технических задачах
Наши условия:
- Работа в стабильной компании
- График работы: 5/2
- Социальные гарантии согласно ТК РФ
- Заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц строго в установленные сроки
- Бесплатное питание; ДМС; материальная помощь в критических ситуациях
- Комфортная, доброжелательная рабочая атмосфера; корпоративные традиции и праздники, коллективные мотивационные программ
- Место работы: г. Обь, ул. 3307, д.16, корп.1, Склады ПНК
- Корпоративный транспорт от площади Маркса
Если Вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании, будем рады увидеть Ваш отклик!
