от 45000 до 45000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
IT- Компания является разработчиком проектов:
- Электронная школьная карта "Мультипас.Школа"
- Электронная система "Мультипас. Садик" для дошкольных образовательных учреждений
Мы делаем информационные технологии полезными и удобными для пользователей!
Приглашаем в нашу команду Специалиста службы поддержки пользователей электронных систем Мультипас.
В рамках проекта "Мультипас" нашими клиентами являются школы и сады в более чем 56 регионах России.
Основные задачи:
- Прием входящих звонков и обращений от действующих пользователей электронной системы "Мультипас" - от детских садов и от родителей;
- Консультационная помощь пользователям по вопросам работы в системе;
- Ввод и работа с данными в системах Мультипас.
Что мы ждем от кандидата:
- Грамотная и четкая устная речь;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя, легкообучаемость новым программам, опыт работы с 1С, CRM, Битрикс 24;
- Ответственность и позитивность, высокие коммуникативные навыки;
- Опыт в сфере консультирования, поддержки или обучения пользователей желательны;
- Наличие ПК / ноутбука, стабильного интернета, тишина в течение рабочего дня.
Мы предлагаем:
- Удаленную работу;
- Первые 2 недели работа совместно с опытным сотрудником - введение в должность, обучение и т.д.,
- График работы 5/2, ПН. - ПТ. с 9-00 до 18-00, ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ;
- Официальное трудоустройство (на испытательном сроке работа по договору ГПХ, далее по трудовому договору);
- Обучение по системе "Мультипас";
- Возможности для профессионального и карьерного развития
