Middle Специалист поддержки [Единое окно]

Дата размещения вакансии: 27.02.2025
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда занимается поддержкой web бизнес-приложения для автоматизации обслуживания потенциальных и действующих абонентов мобильной, фиксированной и спутниковой связи, а также клиентов, желающих приобрести какой-либо товар или услугу в офисах продаж МТС.

Готовы предоставить удаленную работу.

График 9-18 мск

Чем предстоит заниматься:

  • обрабатывать и маршрутизировать единичные инциденты и аварии по продукту в рамках компетенций команды;

  • анализировать проблемы,взаимодействовать со смежными подразделениями поддержки и эксплуатации;

  • осуществлять настройку и администрирование продукта,обеспечивать работоспособность.

Что мы ожидаем от тебя:

  • опыт работы с одной или несколькими системами мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, Prometheus, Nagios, ELK, OpenSearch, GrayLog);

  • понимание принципов микросервисной архитектуры;

  • базовые знания kafka, zookeeper, gitlab, java springboot будет плюсом.

Что мы предлагаем:

  • профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;

  • участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;

  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки;

А еще:

  • медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;

  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;

  • скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.