Специалист по сопровождению поставщиков

UPTRADE

Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика.

Компания ищет Специалиста по сопровождению поставщиков

Обязанности:

• Обработка обращений от Поставщиков. Адаптация поставщиков к правилам обработки заказа Маркетплейса;
• Контролирование сроков подтверждения и отгрузки заказов (SLA Поставщика);
• Коммуникация с Поставщиками и смежными отделами по проблемным заказам, оперативный поиск оптимальных решений;
• Консультация поставщиков по оформлению отгрузки заказов в нестандартных цепях поставок;
• Подробное описание выявленных, технических ошибок и передача их в отдел технической поддержки;
• Проведение обучающих тренингов;

Требования:

• Грамотно поставленная речь,
• Многозадачность и проактивность,
• Высокая работоспособность,
• Готовность к обучению

Условия работы:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Офисная работа по адресу - Москва, Смоленская площадь, 5;
• Широкие перспективы профессионального и карьерного роста;
• Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Внутреннее обучение;
• IT аккредитация.