Клиентский аналитик (CRM)

RUTUBE - Крупнейший российский видеохостинг, где собраны различные категории видео: премьерные выпуски шоу и сериалов, прямые эфиры телеканалов, фильмы и мультфильмы, контент видеоблогеров.

Мы стремимся сделать лучший видеосервис на базе высокотехнологичных решений, исследований и аналитики, который позволит смотреть качественный лицензионный контент, адаптированный под каждого пользователя.

Сейчас нам требуется Клиентский аналитик, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

Чем вам предстоит заниматься:

• Оценивать качество собранных данных
• Анализировать поведение пользователей в сервисе Rutube на разных платформах (web, app, tv)
• Анализировать данные для улучшения пользовательского опыта
• Проводить АВ-тесты коммуникаций: проектирование, прогнозирование результативности, анализ результатов тестирования
• Кластеризовать и сегментировать пользователей для триггерных, регулярных и тестовых коммуникаций
• Проводить анализ коммуникационных кампаний (ad-hoc задачи и регулярная отчетность)
• Участвовать в разработке моделей атрибуции
• Разрабатывать и поддерживать дашборды
• Взаимодействовать с продуктовыми и маркетинговыми менеджерами в рамках проектной работы

Наши ожидания:

• Опыт работы по профессии от 2 лет
• Знание SQL (оконные функции, объединения данных из различных баз данных, CTE, опыт построения витрин данных)
• Опыт работы с Clickhouse
• Опыт работы с BI-инструментами для визуализации данных (например, Superset, Tableau, Google Data Studio, Yandex Data Lens или Redash)
• Высокий уровень знания математической статистики
• Опыт применения анализа для повышения эффективности работы продуктов

Наш технологический стек:

• Trino
• Clickhouse
• Redash
• Superset
• Tableau
• Altcraft CDP Platform

Будет плюсом:

• Знание Яндекс Метрики, AppMetica и Google Analytics на уровне сбора данных и логики формирования отчетов
• Опыт работы с ESP/CDP системами
• Опыт работы аналитиком видеосервиса
• Наличие экспертизы и знание расширенных методов работы по анализу и визуализации данных с помощью Apache Superset

Что мы предлагаем:

• Работа в одном из крупнейших медийных холдингов страны
• Удобный смарт-офис в центре Москвы в БЦ «Алкон»
• Гибридный формат работы или удаленный формат для регионов РФ
• Оформление по ТК РФ
• ДМС (включая стоматологию и госпитализацию) сразу после испытательного срока, возможность страхования членов семьи
• Льготные программы на фитнес
• Позитивная, неформальная атмосфера в команде
• Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом