Бизнес-аналитик поддержки Битрикс24

Дата размещения вакансии: 13.05.2025
Работодатель: Bambit - агентство цифровой трансформации
Уровень зарплаты:
от 70000 до 90000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Bambit (агентство цифровой трансформации) занимает второе место, как самый лучший автор тиражных решений для Битрикс24 по итогам 2024 г. Наша цель — быть первыми! Нам нужен опытный бизнес-аналитик Битрикс24 для поддержки наших решений!

Что ждём от тебя

  • Опыт работы с CRM Битрикс24 от 2 лет

  • Глубокое понимание как работают настройки и процессы в Битрикс24

  • Опыт работы с 20+ разными заказчиками использующих Битрикс24

  • Опыт установки, настройки и работы с Маркетплейс-приложениями Битрикс24

  • Грамотная устная и письменная речь

  • Вежливость и коммуникабельность

Чем будешь заниматься

  • Работа по настройке, оптимизации и цифровизации Битрикс24 в бизнесах заказчиков

  • Работа с обращениями пользователей наших приложений, ответы на вопросы, составление рекомендаций, оформление задач в беклог для разработчиков (доработка функционала)

  • Постановка и проверка (тестирование) задач разработчикам приложений (Маркетплейс)

  • Взаимодействие с техподдержкой Битрикс24

  • Консультации пользователей по Zoom и/или Anydesk, в том числе обучение

  • Подготовка обучающего контента по Битрикс24 (текст, видео)

Будет плюсом (не обязательно)

  • Навыки английского языка, которые позволяют читать документацию

  • Подтвержденные кейсы Битрикс24

  • Наличие пройденных сертификатов и/или экзаменов Битрикс24

  • Знание REST API Битрикс24 на уровне постановки задач и возможностей

  • Опыт в тестировании веб-приложений

Что предлагаем

  • Удалёнка с 9:00 до 18:00 по МСК

  • Выплата 1 раз в месяц

  • Премии за результат (хочешь — зарабатывай больше!)

  • Индексация оклада 2 раза в год

  • Сокращенный рабочий день по пятницам на 1 час

  • Оплачиваемый выходной в день рождения