з/п не указана
Москва
Большая Черёмушкинская улица 17А
Большая Черёмушкинская улица 17А
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- участие в комплексе обслуживания постояльцев гостиницы : расселение клиентов по номерам и контроль их выезда, отслеживание ситуации с бронированием номеров, обеспечение необходимого переселения клиентов в другие номера, взаимодействие с агентами по вопросам размещения в гостинице участников конференций и других коллективных мероприятий
- координация рабочих процессов гостиничного персонала в пределах своей компетенции : прием и составление соответствующих документов, участие в разрешении возможных конфликтных ситуаций с постояльцами, в том числе по качеству обслуживания
- осмотр гостиничных номеров и сбор информации по их состоянию
- информирование руководителя гостиницы по наполненности гостиницы и другим параметрам
- отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой гостиничного оборудования
Требования:
- высшее образование ( желательно, в сфере туризма и гостиничного дела)
- опыт работы в объектах размещения
- обязательное знание Word, Excel
Условия:
- маленькая гостиница/общежитие университета.
Сейчас там проживают, в основном, студенты МФЮА
- СМЕННЫЙ график работы, 2 дня через 2 , с 9.00-21.00
- з/пл 70.000 р. минус подоходный налог
- маленький, очень дружный коллектив
- от метро Академическая (выход 8), 17 минут пешком до ул. Б.Черемушкинская, 17А
