Ассистент отдела сервиса

Обязанности:

• Помощь в планировании и координации работ сервисных инженеров;
• Ведение учета и оформления направлений в служебные поездки сервисных инженеров, покупка билетов, бронирование гостиниц, подача заявок для заказа пропуска;
• Коммуникации по согласованию работ с Заказчиками и их представителями, инженерами и партнерами компании, подрядчиками;
• Контроль получения отчетов по выполненным работам от сервисных инженеров, ведение архива отчетной документации;
• Ведение таблицы работ сервисных инженеров, внесение часов и авансовых затрат;
• Оформление документы по завершению предоставленных клиентам услуг;
• Выставления счетов, оформление актов выполненных работ, отправка их заказчику и контроль оплаты счетов;
• Ведение базы по допускам сервисных инженеров, контроль сроков аттестаций и планирование обучения;
• Выполнение обязанностей координатора по планированию работ в его отсутствие.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт ведения документооборота;
• Знание 1С;
• Уверенные навыки работы в программах Microsoft Office(Excel, Word) - основа работы по данной должности;
• Опыт координации людей или проектов;
• Уверенные навыки деловой письменной и устной коммуникации;
• Активность, ориентация на результат, умение работать в команде;
• Адекватность, стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;

• Достойная заработная плата. Возможен рост з/п после прохождения испытательного срока (за счет KPI и премий)

• Трудоустройство по ТК, социальный пакет;

• ДМС после испытательного срока;

• Адаптация: в отделе рядом будет опытные сотрудники, которые всегда готовы прийти на помощь

Уважаемый кандидат! Если уровень ожидаемого вознаграждения не указан в вашем резюме, с благодарностью прочтем это в сопроводительном письме.