Протопоповский переулок 17с5
Устоявшаяся на рынке компания в поисках Менеджера клиентского сервиса, играющего ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов!
О компании:
"БанкротствоПодКлюч" - юридическая компания, начавшая свою деятельность с 1999 года. Мы помогаем людям законным образом избавиться от проблем с кредитами и долгами. Работаем в четком соответствии с 127 ФЗ. За плечами уже более 1500 списанных долгов на общую сумму более миллиарда рублей!
Нас можно описать тремя словами: стабильность, мотивация, развитие
Наша цель помочь клиенту не просто пройти процедуру списания долга, но системно наладить жизнь после банкротства. У нас хорошо налажены все процессы, есть достойная автоматизация и масса возможностей для реализации и развития себя!
В нашем коллективе дружеская атмосфера, лидеры своего направления, ты получишь колоссальный опыт работая с нами! Мы про возможности, за инициативу, мотивируем сотрудников и финансам, и плюшками внутри коллектива в виде скидок на обучение в онлайн-школах, онлайн-фитнесе, конкурсов, мероприятий даже для удаленных сотрудников, также призов за участие и победы во внутренних активностях!)
Обязанности:
- Координация и работа с клиентами в отделе клиентского обслуживания;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов;
- Работа в команде специалистов по работе с клиентами;
- Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами;
- Решение сложных и нестандартных ситуаций в работе с клиентами.
Требования:
- Опыт работы со взаимодействием с клиентами от 6 мес;
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
Знание - Битрикс 24 , Microsoft Excel, Word, Google таблицы будет Вашим преимуществом; - Эмпатия и желание помогать людям;
- Самоорганизованность;
- Готовность к обучению и развитию;
- Опыт работы в сфере банкротства будет Вашим преимуществом;
- Юридическое образование будет Вашим преимуществом.
Условия:
- Работа из уютного современного офиса в центре Москвы;
- Возможность брать удаленно 1 день в неделю;
- Заработная плата 3 раза в месяц;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Обучение для новых сотрудников;
- Работа в динамичной и прогрессивной компании;
Откройте двери в мир новых возможностей! Если вы стремитесь к профессиональному росту и хотите стать частью команды, которая меняет жизни людей, то эта вакансия для Вас! Ждем твоего отклика)
