Москва
Наша компания ищет Ведущего специалиста по сопровождению и оформлению пенсионных продуктов в операционную дирекцию. Основные обязанности будут включать реализацию операционной поддержки оформления и сопровождения продуктов Фонда, осуществление взаиморасчетов с агентами, аутсорсерами и подрядчиками.
Обязанности
- Осуществлять контроль сроков и качества обработки договоров обязательного пенсионного страхования (ОПС) и заявлений о переводе средств ОПС в дочерний депозитарий (ДДС);
- Подготовка договоры ОПС для передачи в отделения Социального фонда России (СФР), контроль процесса подписания;
- Расчет комиссионного вознаграждения оказанных аутсорсерами услуг по продуктам ОПС, НПО и ДДС;
- Организация взаиморасчетов с контрагентами по оказанным услугам (информирование, услуги контактного центра, заключение договоров);
- Формирование предложений по улучшению процессов, разработка технических заданий на изменения в используемых автоматизированных системах;
- Обработка заявлений по пост-продажному обслуживанию договоров ОПС, НПО и ДДС;
- Обеспечение актуализации данных клиентов в информационных системах Фонда;
- Подготовка пакета документов для проведения закупочных процедур по направлениям деятельности подразделения.
Требования
- Опыт работы в НПФ, страховых компаниях (страхование жизни) или банках в подразделениях, занимающихся сопровождением клиентских договоров, операционной поддержкой продаж и обслуживанием клиентов;
- Опыт использования ИИ-инструментов в повседневной работе;
- Наличие высшего образования (экономического, технического направления или менеджмента);
- Практический опыт ведения аналитической работы (анализ данных, подготовка экспертных заключений и документов).
- Опыт разработки и внедрения требований по доработке автоматизированных систем, внедрение клиентских сервисов на сайте и в личных кабинетах клиентов.
- Владение инструментами Microsoft Office (Excel, PowerPoint) на уровне, позволяющем проводить анализ и визуализацию данных.
- Опыт подготовки и ведения деловой переписки, в том числе электронной, с клиентами, партнёрами и госорганами (например, Минтруд, Центральный банк, Соцфонд России).
Условия
- Офисный формат работы в графике 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе по адресу ул. Шаболовка 31Г;
- Льготные ипотечные условия кредитования;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
- ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Детский отдых и подарки за счет Компании;
- Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
- Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.