Невский проспект
Minin Apartments – сеть премиальных апартаментов, предлагающая своим гостям уникальный уровень комфорта в путешествиях и высокое качество обслуживания. Наша компания активно развивается, и в связи с ростом и расширением мы ищем амбициозного и ответственного администратора, который станет частью нашей дружной команды.
Ключевые принципы Minin Apartments — это индивидуальный подход, внимание к деталям и высокий уровень организации. Мы создаем лучшую компанию в Санкт-Петербурге с 2015 года в сфере гостеприимства с командой профессионалов!
Администратор объекта - лицо компании, которое напрямую взаимодействует с гостями с момента бронирования до выезда. Основная задача администратора - сделать так, чтобы у гостя осталось благоприятное впечатление от пребывания в апартаментах.
Обязанности:
- До 5 объектов в управлении;
- Переписка с гостями, ведение графика заездов;
- Встреча, размещение гостей и сопровождение гостей во время проживания, решение бытовых вопросов;
- Координация горничных, контроль уборки помещения;
-
Осуществлять взаимодействие с мастерами и подрядчиками, организовывать и контролировать проведение ремонтных и технических работ оборудования и инженерных систем в апартаментах для обеспечения их исправного и безопасного состояния.
-
Оперативно реагировать и решать хозяйственные задачи, связанные с неисправностями и поломками, минимизируя возможные неудобства для гостей и обеспечивая бесперебойную работу апартаментов.
Требования:
- Опыт работы в сфере гостеприимства или на аналогичной должности от 1 года;
-
Опыт взаимодействия с мастерами и организация выполнения ремонтных работ оборудования в апартаментах.
-
Навыки оперативного решения хозяйственных задач и устранения неисправностей в процессе эксплуатации помещения.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с людьми;
- Внимательность к деталям и оперативность в работе;
- Знание английского языка на разговорном уровне.
Мы предлагаем:
- Работу в лидирующей компании в сфере краткосрочной аренды в Петербурге;
- Конкурентную заработную плату;
- Плавающий график работы (зависит от графика заездов гостей) и свободу в планировании своего рабочего и личного времени;
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Работу в красивых и вдохновляющих пространствах;
- Оплачиваемую стажировку и обучение;
- Премии за положительные отзывы, бонусы за разрешения сложных ситуаций, чаевые от гостей, % от прямых продаж;
- Компенсация транспортных расходов;
- Официальное трудоустройство.
Мы будем рады видеть вас в нашей команде!