Специалист технической поддержки

ID Collect – предоставляет аутсорсинговые услуги по работе с просроченной задолженностью для крупнейших банков и МФО РК. Компания включена в реестр НацБанка, и для максимально качественной работы использует новейшие технологии на основе машинного обучения и активно внедряет инновационные IT-системы.

Обязанности:

• Обеспечение корректной работы системы DeltaM, включая выявление и устранение неисправностей
• Управление доступами
• Корректировка шаблонов и отчетов
• Участие в доработках и тестировании
• Взаимодействие с бизнес подразделениями

Требования:

• Опыт работы с системой DeltaM или аналогичными системами
• Понимание принципов работы автоматизированных бизнес-процессов
• Навыки диагностики и устранения технических неисправностей
• Желательно знание SQL
• Аналитическое мышление и внимательность к деталям
• Ответственность и самостоятельность в решении задач
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Работу в крупном финансовом холдинге, зарекомендовавшим себя как надежный работодатель;
• Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и вдохновлять;
• Неограниченные возможности профессионального роста;
• Оформление в соответствии с ТК РК;
• График работы: 5/2 9:00-18:00;
• Отпуск 28 дней, 8 Day off;
• ДМС или 1FIT на выбор;
• Обучение и повышение квалификации за счет компании;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Комфортный офис в центре города.

• Если ты ищешь стабильную работу, с возможностью роста и развития в успешной компании, добро пожаловать ID COLLECT!