Менеджер по претензионной работе

Мы - компания GBS. Мы работаем в трендовой сфере логистики для e-commerce и выкупа товаров для маркетплейсов и крупных интернет-магазинов.
У нашей компании активная корпоративная жизнь! По итогам месяца лучшие сотрудники получают дополнительные премии и различные сертификаты.

Для всех сотрудников мы предоставляем полис ДМС, оплачиваемые обеды.

В настоящий момент мы ищем Менеджера по претензионной работе.

Обязанности:

Работа с потерянными грузами на этапе доставки;
Работа с претензиями;
Подготовка отчетной документации;
Отвечать на запросы по электронной почте и в мессенджерах.

Требования:

Опыт работы с претензиями желателен;
Уверенное владение ПК, ответственность, внимательность;
Знание Microsoft Excel - будет Вашим преимуществом!
Умение работать с клиентами для решения разнообразных ситуаций;
Способность принимать решение самостоятельно;
Готовность учиться и узнавать новое.

Условия:

​​​​​Официальное оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ;
Белая заработная плата;
Обучение;
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
Офис в центре города;
Возможность карьерного роста.