Аккаунт-менеджер

SMI#1 – ведущая медиакомпания, управляющая более 60 новостными Telegram-каналами и активно развивающаяся на других платформах.

Обязанности:

• Консультирование и сопровождение клиентов в Telegram-чатах

• Документационное обеспечение размещений

• Контроль своевременного выхода рекламы

• Повторная коммуникация с "потерявшимися" клиентами

• Ведение отчётности (в Excel, в 1С, и других форматах)

• Сбор обратной связи и отзывов от клиентов

• Допродажи Cross-sell и Up-sell

Требования:

• опыт работы внутри телеграма/продажах
• опыт работы с документационным сопровождением сделок
• ответственность, аккуратность, вовлеченность в процесс
• знание word/excel/crm (желательно)

Условия:

• Полностью удаленная работа
• График: 2/2, с 09:00 до 22:00 (МСК) c 1 часовым перерывом
• Возможности для профессионального роста

• Возможность влиять на уровень дохода