от 90000 RUR
Красногорск (Московская область)
территория БЦ Рига Ленд с1
территория БЦ Рига Ленд с1
От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к команде «Культура дома»!
Мы не просто продаём текстиль и декор — мы помогаем людям создавать пространство мечты.
Наша команда:
-
развивает сеть салонов с уникальной атмосферой;
-
работает с натуральными материалами и стильным дизайном;
-
растёт и открывает новые точки.
Обязанности:
- Приём и обработка звонков - ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчётов стоимости продуктов или услуг;
- Обработка исходящих звонков - информирование клиентов о новых акциях, услугах или проведение опросов;
- Консультирование клиентов;
- Решение проблемных ситуаций;
- Ведение базы данных - вносить информацию о клиентах и их запросах в CRM-систему;
- Соблюдение стандартов обслуживания;
- Работа с возражениями;
- Выполнение KPI (достигать установленных показателей, таких как количество обработанных звонков, уровень удовлетворённости клиентов и т. д.).
Требования:
- Грамотная речь;
- Ответственность, желание обучаться;
- Опыт работы приветствуется!!!
Условия:
- место работы: БЦ Рига Ленд, Красногорский р-н (корпоративный транспорт от ст. Красногорская, м. Строгино и м. Щукинская);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Корпоративное обучение от компании;
- Белая зарплата без задержек.