Специалист по обработке входящих обращений

Обязанности:

• обработка входящих обращений (входящие звонки, чаты, корпоративная почта);
• консультирование по нестандартным вопросам операторов и клиентов;
• заведение обращений в системах брокера.

Требования:

• опыт работы в КЦ, как преимущество;
• владение компьютером на уровне уверенного пользователя;
• грамотная речь;
• наличие личного ПК (ноутбук, компьютер), гарнитуры, скоростного интернета (от 50 мбит/с).

Условия:

• график работы 2/2 с 08 до 20 по мск времени;
• доход: оклад + ежемесячная премия;
• только официальное трудоустройство по ТК РФ;
• полис ДМС и льготы от Банка-партнёра после испытательного срока.