1-я Тверская-Ямская улица 23с1
Обязанности:
- Медицинское сопровождение клиентов компании по программам ДМС (организация консультаций в стационарах; организация медицинской помощи застрахованным в регионах РФ, организация экстренных консультаций, запись на прием и на консультации в профильные ЛПУ и поликлиники);
- Организация предстраховых медицинских обследований в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах РФ;
- Организация медицинской помощи прикрепленным клиентам (вызов скорой помощи, врача на дом, госпитализация, запись к специалистам в лечебные учреждения по программе страхования, согласование медицинских услуг по программе ДМС клиента и медицинским показаниям и др.);
- Ведение групп VIP-пациентов, сопровождение в ЛПУ.
- Регулярный контроль состояния госпитализированных пациентов, получение и анализ информации по организации плановых, экстренных госпитализаций, необходимости согласования услуг с ЛПУ; Курация сложных ситуаций, случаев, госпитализаций, претензий. Динамическое наблюдение за состоянием здоровья клиентов;
- Участие в разработке и согласовании программам ДМС.
- Осуществление реализации дополнительных услуг для Клиентов в ЛПУ.
- Консультационная и информационная поддержка клиентов;
-
Телемедицинские консультации по вопросам здоровья, без постановки диагноза для клиентов компании (удаленные консультации по: состоянию здоровья, оказанию медицинской помощи при легких заболеваниях или недомоганиях; вопросам здоровья и профилактики заболеваний, в том числе острых респираторных заболеваний, например: грипп или COVID-19; помощь в расшифровке лабораторных исследований; рекомендации о срочности очного посещения врача; консультации по порядку применения, противопоказаниям и аналогам лекарственных средств);
-
Взаимодействие с представителем компании в Израиле по широкому кругу медицинских вопросов
Требования:
- Высшее медицинское образование по специальности "Лечебное дело" или "Педиатрия";
- Действующий сертификат по специальности "Терапия"/"Организация здравоохранения и общественное здоровье"/"Общая врачебная практика"/"Скорая медицинская помощь";
- Знание лечебных учреждений Москвы и Регионов;
- Опыт работы в практической медицине не менее 3 лет;
- Уверенный пользователь ПК: (MS OFFICE, АМО CRM итд);
- ОБЯЗАТЕЛЬНО наличие аналогичного опыта работы не менее 2 лет;
- Опыт сопровождения VIP-клиентов, оказание всесторонней поддержки в сфере медицины обязателен.
- Хорошие организаторские способности;
- Умение работать в команде;
- Стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Условия:
- Заработная плата 120 000 рублей gross с перспективой роста по мере загрузки;
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемые отпуска и листки нетрудоспособности);
- Обучение и развитие в Компании (дополнительное обучение по специальности, развивающие тренинги внутри компании);
- График работы 5/2, готовность быть на связи в нерабочее время;
- Удобное расположение офиса в центре города, в 3 минутах ходьбы от м. Белорусская;
- Дружный коллектив;