Менеджер по работе с клиентами (на входящий поток)

Мы в поисках Менеджера по работе с клиентами в автосервис кузовного ремонта (работа с входящими обращениями)

Мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата: фиксированный оклад + kpi;
• График работы:2\2 с 9-21;
• Комфортный офис;
• Дружный коллектив и профессиональное развитие.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков от клиентов;
• Консультирование по услугам автосервиса;
• Работа с сообщениями в социальных сетях и мессенджерах;
• Ведение базы клиентов в CRM-системе;
• Расчет стоимости работ и услуг;
• Запись клиентов на обслуживание.

Требования:

• Приветствуется опыт работы в сфере продаж;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с возражениями;
• Навыки ведения переговоров;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, CRM-системы);
• Ответственность и нацеленность на результат.