Key account manager

Мы-сервис для оптимизации онлайн-платежей, помогаем бизнесу экономить сотни тысяч долларов на платежных комиссиях, сохраняя безопасность и скорость.

Наши клиенты — финтех-компании и платежные системы по всему миру!

Чем вы будете заниматься:

• Развивать партнерства: Вы станете лицом компании для наших действующих клиентов — крупных игроков финтеха и платежных систем.
• Закрывать сделки: Проводите переговоры с первыми лицами (С-LEVEL), находить точки роста.
• Создавать долгосрочные отношения: Ваша задача — чтобы клиент не просто был доволен, а видел в вас стратегического партнера. Вы будете общаться через чаты, email и голосовые звонки.
• Быть лицом компании: Мы ценим скорость. Ваша готовность отвечать на запросы клиента в течение 10 минут — ключевой элемент нашего сервиса.
• Анализировать и улучшать: Составление отчетности поможет вам и компании видеть результаты и зоны для развития.

Мы ищем специалиста, который:

• Имеет опыт в customer support / account management и понимает, что такое сервис высшего уровня.
• Владеет разговорным английским на уровне B2+, чтобы свободно вести переговоры и переписку с международными клиентами.
• Коммуникабелен, нацелен на результат и умеет решать проблемы, а не просто их констатировать.
• Готов работать в динамичной среде, где ценится быстрая реакция и проактивность.

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: 100 000 – 150 000 рублей на старте. Мы открыты к обсуждению и ценим специалистов своего дела.
• Прозрачная система мотивации: Вы напрямую влияете на свой заработок. Ваши успехи в развитии клиентов — ваши бонусы.
• Полностью удаленный формат: Работайте из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
• Карьерный рост: Мы растем, и вы будете расти вместе с нами. Возможности для развития в менеджменте или экспертной вертикали открыты для всех, кто показывает результат.

Ждем вашего отклика!