Специалист сервисного отдела

Обязанности:

• Работа с обращением граждан (прием заявок, телефон, мессенджер, приложение).
• Анализ и организация заявок.
• Контроль качества процесса оказания заявок.
• Системный анализ и оптимизация сервисной деятельности.
• Планирование и организация сервисной деятельности

Требования:

• Образование не ниже среднего
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется
• Знание этики делового общения
• Владение ПК
• Грамотная и четкая письменная речь

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 8-17, перерыв с 12-13, выходные суббота, воскресенье.
• Дружный коллектив, комфортное рабочее место, парковка, столовая в здании офиса.