Формат работы
• Удалённо, на постоянной основе.
• Полная занятость, без совмещений.
• Работа только с компьютера или ноутбука.
• В случае технических перебоев (например, отключение света) можно работать из кафе или коворкинга — расходы компенсируем.
График
Работа в ночные смены (по мск):
• 1 смена: 15:00 — 22:00
• 2 смена: 20:00 — 04:00
• 3 смена: 22:00 — 06:00
График 7/0, но можно брать выходные по предварительному запросу.
Длительность смен — 7–10 часов.
Есть возможность выбрать удобную смену и гибко согласовывать расписание.
💰 Условия оплаты
• Выплаты каждые 2 недели.
• 1-я выплата: часть фиксированного дохода + бонусы.
• 2-я выплата: оставшаяся часть фиксированная + бонусы.
• Дополнительные бонусы за активность и результаты.
🎯 Требования
• Опыт работы в чат-поддержке или онлайн-коммуникациях — будет плюсом, но не обязателен.
• Желателен английский язык, но не критично.
• Знание специализированных чатов/CRM — не требуется, мы обучаем.
• Понимание принципов клиентского сервиса — преимущество.
• Готовность участвовать в ежедневных созвонах по разбору кейсов (время обсуждается).
Мы предлагаем
• Бесплатное обучение и адаптацию.
• Возможность карьерного роста (тимлид, удержание, другие направления).
• Работа в международной команде.
• Поддержка наставников и тёплая атмосфера.
