Мы ищем активных, коммуникабельных и ответственных сотрудников, которые хотят влиять на свой доход и работать в стабильной компании.
Обязанности:
1. Работа с входящими и исходящими обращениями
-
консультация клиентов по продуктам/услугам компании;
-
приём обращений, заявок и интересов;
-
совершение исходящих звонков по тёплой базе.
2. Продажи и развитие клиентов
-
выявление потребностей клиента;
-
презентация продукта простым понятным языком;
-
подбор подходящего решения;
-
ведение клиента до покупки.
3. Поддержка и сопровождение
-
предоставление актуальной информации по статусу заявки;
-
помощь в выборе, ответы на вопросы;
-
переадресация на профильные отделы при необходимости.
4. Квалификация заявок
-
проверка данных клиентов;
-
корректное заполнение карточек и отчётов в CRM;
-
фиксация результатов общения.
5. Выполнение плановых показателей
-
соблюдение скриптов;
-
выполнение KPI по конверсии, количеству звонков и качеству работы.
Мы предлагаем:
-
стабильную зарплату + премии за результаты;
-
полностью готовые скрипты и обучение;
-
поддержку наставников и сильной команды;
-
карьерный рост (администратор → старший менеджер → руководитель группы);
-
удобные смены и возможность брать дополнительные часы.
Требования:
-
грамотная речь и уверенное общение;
-
желание развиваться в продажах;
-
стрессоустойчивость и умение работать с возражениями;
-
базовые навыки ПК.
Будет плюсом:
-
опыт работы в продажах или колл-центре;
-
быстрая обучаемость и активная позиция.
