территория Загородная 6
Группа Компаний "Автоэкспресс-Блок Роско" является официальным дилером таких автомобильных марок, как Mercedes, Nissan, Haval, Hyundai, LADA , Jetta, FAW, Kiyi, Baic, ГАЗ, УАЗ, Voyah , Хёндци, Skoda, Sollers, LIVAN, Foton, Forland.
В связи с расширением и открытием нового автомобильного бренда EXEED открыта вакансия - Инженера по гарантии!
Обязанности:
-
Взаимодействие с представительством по вопросам гарантийного обслуживания;
-
Организация гарантийного обслуживания автомобилей;
-
Составление калькуляции стоимости работ по гарантийному обслуживанию;
-
Консультирование клиентов и сотрудников сервисного центра по проблемным техническим случаям;
-
Рассмотрение претензий клиентов по гарантии;
-
Составление и отправка производителю сообщений о неисправностях автомобилей, возникающих в гарантийный период;
-
Информирование клиента о ходе выполнения услуг; участие в гарантийном аудите.
Требования:
- Техническая грамотность;
- Опыт работы на аналогичной должности - от 1 года;
- Знание устройства автомобиля;
- Умелое определение гарантийного случая, правильное принятие решения относительно гарантийной политики производителя.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 5/2;
- Достойный уровень заработной платы.
