Вдохновляющая возможность для тех, кто любит помогать и держать всё под контролем!
Если вы умеете быстро реагировать, находить общий язык с разными людьми и хотите стать незаменимым звеном в команде — эта вакансия для вас!
Заработная плата выплачивается стабильно и своевременно, зависит от количества отработанных смен и выбранного графика.
График и формат работы Возможны различные графики: 5/2, 2/2, 4/4. Длительность смен — 6, 8 или 9 часов. Работа на территории работодателя или в гибридном формате. Возможны ночные смены. Оформление — полная занятость.
Обязанности
- Оперативная обработка входящих обращений в чатах компании
- Решение базовых вопросов клиентов
- Перенаправление сложных запросов профильным специалистам
- Ведение внутренней отчётности по обращениям
- Контроль сроков и качества обработки обращений
- Сотрудничество с другими отделами для повышения качества сервиса
Требования
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в информации и принимать решения
- Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность
- Владение ПК и мессенджерами на уровне уверенного пользователя
- Готовность работать в сменном графике, включая ночные смены
Мы предлагаем
- Современный стильный офис с комфортными рабочими местами
- Возможность гибридного формата работы
- Премии за отличные результаты
- Социальный пакет
О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и стремится создавать лучшие условия для профессионального и личного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет стандарты сервиса!
