Специалист службы технической поддержки

Дата размещения вакансии: 25.11.2025
Работодатель: Торговый Дом Топтрейдинг
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Челябинск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания: PlexPoint (ООО ТД «ТопТрейдинг») — разработчик программного обеспечения и оборудования для автоматизации АЗС/КАЗС/АГЗС.

Обязанности

  • Удалённая техническая поддержка клиентов (программное обеспечение и оборудование)

  • Диагностика и решение технических проблем

  • Консультации по настройке и эксплуатации системы

  • Участие в удалённых пусконаладочных работах

  • Ведение технической документации

Требования

  • Уверенное владение ПК (профессиональный уровень)

  • Опыт работы с техническим оборудованием (настройка, подключение, обновление ПО)

  • Базовые знания сетевых технологий (Wi-Fi, Ethernet, IP)

  • Умение понятно объяснять технические вопросы

  • Желательно — опыт работы в службе поддержки / инженерной должности

Условия

  • Оклад 60 000 руб./мес.

  • Дополнительные выплаты за участие в пусконаладочных работах

  • Работа полностью удалённая

  • Официальное оформление

  • График: 5/2 (возможен плавающий при экстренных обращениях)

  • Профессиональный рост (вплоть до ведущего инженера)

Будет плюсом

  • Опыт удалённой поддержки

  • Знание принципов работы промышленного или кассового оборудования

  • Техническое образование

Тип занятости

  • Полная занятость

  • Удалённая работа