Менеджер отдела фандрайзинга

Обязанности:

• Общение с благотворителями (новыми и текущими) через различные каналы (мессенджеры, электронная почта, телефон).

  • Ведение и актуализация информации в CRM-системе (AMO CRM): работа с воронками, тегами, автозадачами.

  • Подготовка отчетов и поддержание актуальности данных о благотворителях.

  • Участие в обзвонах, рассылках и создании информационных материалов.

  • (По желанию) Участие в коммуникациях в социальных сетях фонда.

Требования:

• • Имеет опыт работы в НКО, call-центре, отделе клиентского сервиса, продаж, маркетинга или фандрайзинга.

  • Грамотно пишет и говорит, умеет слушать и понимать собеседника.

  • Уверенно работает с Google-документами и быстро осваивает новые онлайн-инструменты.

  • Открыт, неравнодушен и стремится к тому, чтобы его работа приносила реальную пользу.

Условия:

• • Удалённую работу из любой точки мира.

  • Гибкий график работы: от 20 до 40 часов в неделю (по договоренности).

  • Обучение, инструкции и поддержку на всех этапах работы.