Специалист контактного центра (по работе в мессенджерах, чатах)

Обязанности:

• Предоставление консультаций по услугам компании через мессенджеры, чаты.;
• Запись на прием к специалистам, обработка эл.почты, заявок;
• Работа в медицинской информационной системе.

Требования:

• Грамотная речь и четкая дикция, умение вести диалог;
• Доброжелательность;
• Ориентированность на решение вопроса пациента.

Условия:

• Работа в крупной Российской компании международного уровня (клинико-диагностическая лаборатория);
• Место работы г. Киров, ул. Сормовская, д.38 а;
• График работы обсуждается (сменные графики);
• Возможен удаленный формат работы, после 2-х недельного обучения в офисе;
• Оформление по ТК РФ, первые две недели ученический договор (обучение оплачивается!);
• Возможность профессионально расти и развиваться;
• Коллектив профессионалов, любящих свое дело, поддержка коллег на период адаптации для плавного погружения в работу .