з/п не указана
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Обработка обращений в ЛК на площадке маркетплейса и по электронной почте
- Оформление рекламации в ПО компании по факту отработки обращения в ЛК на площадке маркетплейса/ электронной почте
- Открытие и работа по спорам с площадкой маркетплейса в день обращения
- Работа с задачами в корпоративной системе
- Отчетность непосредственному руководителю по факту выполненной в работы
Требования:
- Знание Закона о защите прав потребителя
- Знание устройства автомобиля и запчастей
- Опыт работы с рекламациями (клиентские)
- Знание логистических цепочек товародвижения и документооборота
- Навыки работы с ПК, Outlook, 1С8, Эксель, работа с сайтами - продвинутый пользователь
Условия:
- Удалённая работа - удобный формат для вас
- Официальное оформление с первого рабочего дня
- График 2/2 с 8-00 до 20-00 по мск
- Специальные скидки на автозапчасти для сотрудников
- Работа в дружной команде профессионалов, которая формирует рынок автозапчастей в России.
