з/п не указана
Самара
От 1 года до 3 лет
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы, предоставим корпоративную технику;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы с 9:00 до 18:00, 5/2 суббота и воскресенье выходные.
- ДМС со стоматологией в качественных клиниках
- Прозрачная система мотивации;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного;
- Оплачиваемый отпуск: 28 календарных дней; Корпоративные предложения для сотрудников: скидки на автомобили от автопроизводителей, программа лизинга для физических лиц;
- Корпоративное обучение: 80 тренингов, 200 электронных курсов; Собственная электронная библиотека: 600 книг;
- Программа управления талантами;
Мы ожидаем:
- Уверенный пользователь ПК и знание MS Office;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Навык работы с возражениями Клиента, навык работы с документами;
- Усидчивость и стрессоустойчивость;
- Грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
- Сопровождение действующих Клиентов компании по запросам, связанным с предоставлением дополнительных услуг (не связанных с продажами) по действующим договорам
- Консультация Клиентов по действующим услугам и срокам исполнения;
- Коммуникация с Клиентами по телефону и электронной почте;
- Верификация документов, необходимых для получения услуги;
- Внесение информации в базы данных компании;
- Коммуникация со смежными подразделениями;
- Ведение запроса Клиента до оказания услуги.
