Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение функционирования ПК и офисной техники;

• Установка и настройка Windows, Linux и системного ПО;

• Консультирование пользователей по работе с техникой и ПО;

• Мониторинг состояния аппаратных и программных средств, проведение профилактических и ремонтных работ;

• Выявление ошибок ПО, восстановление работоспособности систем;

• Подготовка резервных копий данных, их периодическая проверка;

• Регистрация пользователей и настройка прав доступа в соответствии с их функциональными обязанностями;

• Установка и настройка рабочих мест пользователей;

• Обработка обращений пользователей предприятия;

• Инвентаризация и учет вычислительной техники предприятия;

• Закупка и учет расходных материалов для оргтехники;

• Монтаж ЛВС и сетевого оборудования;

• Ведение делопроизводства, закрепленного за отделом и относящегося к его компетенции.

Требования:

• Опыт работы: от 1 года;

• Высшее или среднее профессиональное (техническое);

• Опыт работы с MS Windows Server 2008-2019, MS Exchange, Windows 7-10;

• Опыт работы с AD, GPO, DNS, DHCP;

• Понимание протоколов TCP/IP;

• Навыки по планированию, построению, управлению ЛВС;

• Понимание принципов работы межсетевых экранов;

• Опыт работы в системах ServiceDesk (GLPI);

• Опыт сборки, настройки и ремонта рабочих станций;

• Опыт прокладка и монтаж СКС и сетевого оборудования;

• Опыт настройки офисной техники;

• Знание ПК и оргтехники:

• Знания Windows 7-10 на уровне администратора. Выявления неисправностей ПК, выполнение блочного ремонта.

Условия:

• Режим работы: Полная рабочая неделя с 7.30 - 16.30;

• Заработная плата:

  Оклад 135000р., месячная премия, квартальная премия, годовая премия.