Обязанности:
-
Осуществление общего руководства Точкой продаж и организация ее устойчивой, эффективной работы, способствующей расширению клиентской базы, привлечению денежных средств и получению максимальной прибыли, в соответствии с нормативными документами и инструкциями в рамках действующего законодательства, а также организация обеспечения инфраструктуры, необходимой для обслуживания клиентов;
-
Развитие текущей клиентской базы и осуществление поиска новых клиентов путем проведения встреч для выявления потребностей клиентов в банковских продуктах и презентация им новых услуг Банка;
-
Привлечение на обслуживание в Банк клиентов, в том числе осуществление привлечения клиентов на зарплатное обслуживание, в соответствии с установленными процедурами Банка;
-
Информирование потенциальных и действующих клиентов о продуктах и услугах, предлагаемых Банком, подготовка предложения клиентам, на основе анализа рынка банковских услуг, проведенного ответственным подразделением Банка;
-
Поддержание уровня знаний работников по продуктам и услугам Банка в целях повышения эффективности продаж и уровня мотивации персонала;
-
Инициация предложений по улучшению организации работы Точки продаж, по совершенствованию структуры и штатного расписания точки продаж;
-
Персональная ответственность за выполнение Точкой продаж целей и задач, осуществление контроля за обеспечением надлежащего режима конфиденциальности работы и за соблюдением работниками исполнительской и трудовой дисциплины;
-
Персональная ответственность за предоставляемый клиентский сервис.
Требования:
- Опыт управления ДО не менее 1 года;
- Знание продуктовой линейки розничного бизнеса (кредиты, депозиты, карты, финансовые пакеты, ИСЖ, НСЖ) и организации работы офиса в данных направлениях;
- Опыт подбора, обучения, коучинга персонала;
-
Личный опыт продаж и ведения переговоров с партнерами, ключевыми клиентами;
-
Опыт по организации продаж группой подчиненных;
-
Опыт подбора, обучения, мотивации (в том числе нематериальной), коучинга персонала;
-
Знание и умение анализировать финансовые показатели работы отделения (CIR, PL, рентабельность, ROE и т.д.);
-
Знание законодательных и нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность;
Условия:
- Оформление в штат Банка по ТК РФ
- Расширенный социальный пакет (ДМС, дополнительные дни отпуска и др.)
- Участие в общебанковских проектах
- Все преимущества нашей программы развития благополучия сотрудников: специальные курсы и лекции, клубы и сообщества по интересам.
- Уровень компенсации обсуждается по итогам интервью с успешным кандидатом
