Основные задачи Руководителя онлайн-школы
1. Организация стажировок и трудоустройства студентов
-
Построить системный, непрерывный процесс стажировки и устройства студентов.
-
Вести точную статистику: кто прошёл стажировку, кто трудоустроен, по каждому направлению.
-
Контролировать качество стажировочного пути.
2. Контроль внутренних учебных процессов
-
Следить за своевременным планированием, проведением и записью вебинаров всеми спикерами.
-
Обеспечивать корректное размещение материалов и вебинаров на GetCourse.
-
Контролировать оперативную и качественную проверку домашних заданий на ГК.
-
Обеспечивать активную работу кураторов и корректные ответы в чатах учеников.
3. Управление коммуникацией и репутацией внутри Школы
-
Организовать процесс постоянного мониторинга порядка в чатах.
-
Отслеживать негатив, подключать нужных специалистов, быстро реагировать на обратную связь.
-
Находить узкие места (уроки, материалы, инструкции) и инициировать обновления или дозапись.
4. Разработка регламентов и скриптов для команды
-
Создать и внедрить понятные регламенты, инструкции и скрипты по ключевым процессам:
заморозка курса, бонусные курсы, технические вопросы и др. -
Подготовить функциональные обязанности для всех ролей: кураторы, техспец, карьерный консультант и др.
5. Контроль работы карьерного консультанта
-
Вести чат «Карьерный консультант», отслеживать корректность и полноту коммуникаций.
-
Следить за статистикой: не менее 1 интервью в неделю от консультанта, плюс тестовые собеседования.
-
Раз в месяц готовить красивую сводку о результатах — для соцсетей и отчетности.
6. Финансовая дисциплина и работа с возвратами
-
Контролировать своевременную и корректную обработку возвратов.
-
Следить за предоставлением информации по налоговым вычетам ученикам.
-
Обеспечивать прозрачность всех процедур.
-
7 Нужен человек следить за контролем кураторов и помощи ученикам.Работа не на весь день.
-
Не требуется полный руководитель школы ,а только внутри процесс с учениками.
-
Все подробности расскажем и покажем.
-
Школа на онлайн профессии менеджер маркетплейсов и специалист по нейросетям.
-
Зп можно будет увеличить со временем
-
От вас полный контроль и быть на связи в течение дня с 10 до 21 по мск .Свободный график
-
От 28 лет нужен человек
-
Так же ответы в рабочем чате в течение дня,кураторам и ученикам,коммуникация и помощь в решении проблем с учениками.
-
Подойдет как подработка для вас,и дополнительный доход
-
Срочно.
