Администратор службы приема и размещения (Reception)

Обязанности:

• Встречать и заселять гостей (check-in/check-out);
• Работать в системе бронирования (PMS) и кассовым аппаратом;
• Принимать входящие звонки и консультировать по услугам
• Координировать работу других служб (горничных, техников), чтобы к приезду гостя всё было идеально;
• Умение работать с регистрационным/миграционным учетом;
• Оперативно помогать гостям в случае возникновения вопросов или просьб.

Требования:

Мы ждем, что вы:

• Обладаете грамотной речью и искренней улыбкой;
• Уверенно пользуетесь ПК;
• Опыт работы с TravelLine и Онлайн кассой будет Вашим преимуществом
• Стрессоустойчивы и умеете сохранять спокойствие в «часы пик»;
• Опыт работы в отелях приветствуется, но если его нет — мы всему научим!

Условия:

• График: 1/3;
• Бесплатное питание;
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Дружный коллектив и адекватное руководство.