улица Горького 56А
О компании, кто мы?
DmitriiVisaNews — это консалтинговая компания, которая помогает оформлять визы, ВНЖ и гражданства для тех, кто хочет путешествовать, жить, работать или вести бизнес в Европе, США и других странах. Мы помогаем клиентам со сложными кейсами, где другие компании отказывают: Шенген после отказов, ВНЖ Испании по программе цифрового номада, банковские карты для россиян, гражданство ЕС.
С 2017 года через нас прошли тысячи клиентов. Наш Telegram-канал с экспертным контентом читают более 70 000 человек. Каждый месяц к нам приходит 800–1000 заявок, и команда менеджеров не справляется с объёмом подготовительной работы.
Поэтому мы открываем новую позицию — Менеджер по клиентам. Это человек, который заберёт у наших менеджеров по продажам всю «бумажную» работу и позволит им сосредоточиться на главном — общении с клиентами и закрытии сделок. Без вашей помощи команда упирается в потолок, и мы теряем клиентов.
Мы — активно растущая компания. У нас нет тяжёлой бюрократии, но есть выстроенные процессы, чёткие регламенты и амбиции стать №1 на рынке визового консалтинга для русскоязычной аудитории. Сейчас в команде 5 менеджеров по продажам, РОП-директор, фаундер, партнеры по развитию и команда экспертов-юристов. Вы будете десятым ключевым человеком в команде.
Каким мы видим этого человека
Мы ищем не «звезду продаж» и не «эксперта по миграции». Мы ищем дисциплинированного, внимательного к деталям человека, который любит порядок и не боится монотонной работы.
— Человека, для которого нормально 8 часов в день качественно заполнять анкеты, готовить пакеты документов и работать с формами на сайтах консульств. Кому-то это покажется скучным, но если вам нравится приводить хаос в порядок, вы поймёте, о чём мы.
— Человека, у которого «всё по полочкам». Папки на компьютере структурированы, в Excel не плавают форматы, в чек-листе никогда не забыто ни одного пункта. Если вы — тот, кто перепроверяет документы трижды перед отправкой, нам с вами по пути.
— Человека, готового сидеть в офисе с 9 до 17, потому что эта работа требует концентрации и быстрого взаимодействия с командой. Удалёнка для этой позиции не подойдёт, будет много сиюминутных вопросов от менеджеров.
— Человека, который умеет учиться. Каждая страна — свои нюансы. Шенген, ВНЖ Испании, карты Киргизии, визы в США — у каждого продукта свой чек-лист и свои подводные камни. Мы дадим регламенты, обучим, прикрепим наставника. Ваше дело — впитывать и применять.
— Человека, который ценит стабильность. Это не позиция «продайте больше — получите больше». Это позиция «сделайте качественно — получите достойную и предсказуемую зарплату каждый месяц».
С кем точно не сработаемся: с теми, кто рассчитывает на удалёнку, кто привык работать «по настроению». Эта работа про дисциплину и аккуратность каждый день.
На каких условиях мы будем взаимодействовать
— Зарплата от 70 000 до 120 000 ₽ на руки, в зависимости от опыта и скорости адаптации
— Зарплата 2 раза в месяц, всегда вовремя, без задержек
— Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня
— Оплачиваемый отпуск 28 дней в году + больничные
— Полный рабочий день в офисе в Владимире, график с 9:00 до 17:00 (час обеда)
— Современный светлый офис в Октябрьском районе
— Чай, кофе, печеньки — за счёт компании, как и положено
— Подробное обучение в первые 2 недели: регламенты по каждой стране, доступ к внутренней базе знаний, разбор реальных кейсов с РОПом
— Наставничество от опытного коллеги в первый месяц
— Доступ к внутренним AI-инструментам, у нас работает свой AI-бот по базе знаний, к нему можно обращаться в любой момент
— Прозрачные регламенты и чек-листы, никакой работы «на интуиции», везде всё прописано
— Дружный коллектив, у нас не принято токсично общаться, все помогают друг другу
— Регулярные тимбилдинги и оплачиваемые корпоративы
— Премии по итогам квартала за хорошую работу
— Перспектива роста: через 6–12 месяцев качественной работы — повышение до старшего менеджера по клиентам с расширением функционала и зарплаты от 110 000 ₽
— Скидки на услуги компании для вас и вашей семьи (визы, ВНЖ, банковские карты) — Чёткие задачи и ответственность — вы будете точно знать, за что отвечаете и как ваша работа влияет на результат компании
Если вы хотите зарабатывать меньше 70 000 ₽ или ищете удалёнку — эта вакансия не для вас.
Что от вас в первую очередь
Если вы дочитали вакансию до конца и решили, что хотите работать в такой компании — оставьте отклик и начните своё сопроводительное письмо со слов:
«Я люблю порядок в документах»
Так мы поймём, что вы внимательный человек, который читает до конца и обращает внимание на детали — а это именно то, что нам нужно на этой позиции.
Также в отклике коротко расскажите:
Где вы раньше работали с документами (если работали)
Почему вас зацепила эта вакансия
Когда готовы выйти
