Администратор отеля

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей;
• Прием входящих звонков, ведение деловой переписки;
• Взаимодействие с гостями (работа с просьбами, пожеланиями и жалобами, решение конфликтных ситуаций);
• Ознакомление гостей с услугами отеля;
• Поддержание высокого уровня сервиса и положительного имиджа отеля;
• Проведение расчетных операций;
• Постановка гостей на регистрационный и миграционный учет.

Требования:

• Опыт работы в сфере гостеприимства желателен;
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь, дисциплинированность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность, доброжелательность.

Условия:

• График работы 1/2;
• Стабильная и своевременная оплата труда 2 раза в месяц;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Комфортные условия работы;
• Дружелюбный коллектив, перспектива карьерного роста.