проспект Народного Ополчения 19
Обязанности:
• Прием и регистрация биоматериала: работа с курьерами сторонних клиник и частными владельцами.• Взаимодействие с владельцами: прием оплаты за исследования непосредственно на ресепшене лаборатории (касса, терминал).• Удаленная работа с оплатами: формирование и отправка ссылок на оплату для дистанционных клиентов.• Документооборот: оформление платежных документов, договоров на оказание услуг и актов,ведение внутренних таблиц.• Консультирование: информирование клиентов о стоимости услуг, сроках выполнения анализов и правилах подготовки к ним (без предоставления медицинских консультаций по лечению).
Требования: • Высокий уровень ответственности и дисциплинированности (строгое соблюдение регламентов и зон ответственности).• Грамотная устная и письменная речь, умение вежливо, но твердо общаться с клиентами в стрессовых ситуациях.• Уверенный пользователь ПК (опыт работы в CRM или специализированных лабораторных программах будет преимуществом).• Опыт работы с кассой и первичной документацией.• Интерес к ветеринарии и желание помогать людям и животным.
Условия: • Стабильная работа в инновационной лаборатории.• График работы: 2/2 с 20:00 до 9:00.• Конкурентная заработная плата: выплаты 2 раза в месяц без задержек.• Обучение на испытательном сроке, четкие инструкции и поддержка коллег.• Комфортное рабочее место
